Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Wao, platformu kullanırken aşağıdaki verileri toplar:

• Ad, e-posta adresi ve şirket bilgileri (kayıt sırasında)
• WhatsApp mesaj içerikleri (hizmet sunumu için)
• Kullanım istatistikleri ve log kayıtları

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler yalnızca hizmetin sunulması, iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

3. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) ve güvenli sunucular üzerinde saklanır. Yetkisiz erişime karşı endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanır.

4. Çerezler

Platform oturum yönetimi ve performans ölçümü için zorunlu çerezler kullanır. Üçüncü taraf reklam çerezi kullanılmaz.

5. Google API Kullanımı

Wao, isteğe bağlı Google Calendar entegrasyonu için Google API hizmetleri kullanmaktadır. Bu entegrasyon yalnızca kullanıcının açık onayıyla etkinleştirilir.

• Google hesabına erişim, yalnızca takvim etkinliği oluşturma, güncelleme ve silme işlemleriyle sınırlıdır.
• Google'dan alınan veriler (erişim token'ı) yalnızca randevu senkronizasyonu amacıyla kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Bağlantıyı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından ya da Google Hesap İzinleri sayfasından iptal edebilirsiniz.

Wao'nun Google API hizmetlerinden aldığı ve kullandığı bilgiler, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verisi Politikası (Sınırlı Kullanım gereksinimleri dahil) kapsamında kullanılır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için kvkk@wao.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

7. Veri Silme

Hesabınızı kapatmak veya verilerinizin silinmesini talep etmek için Veri Silme sayfasını ziyaret edin.