Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası

İşbu Politika, [ŞİRKET TİCARİ UNVANI] ("Veri Sorumlusu") tarafından 6698 sayılı KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca, kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin usul ve esasları belirler.

1. Saklamayı Gerektiren Sebepler

Sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap, abonelik, hizmet sunumu).
Yasal yükümlülükler (vergi/ticaret mevzuatı, 5651 trafik kayıtları vb.).
Uyuşmazlık hâlinde ispat ve hakkın tesisi.
Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.

2. Saklama Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi
Üyelik/hesap ve iletişim verileri	Üyelik süresince + 10 yıl (zamanaşımı)
Sözleşme/onay kayıtları (delil)	İlişki sonundan itibaren 10 yıl
Fatura/mali kayıtlar	Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
5651 erişim/trafik kayıtları	En az 1, en fazla 2 yıl
Mesaj içerikleri (müşteri verisi)	Hizmet süresince / müşterinin talimatına göre
Pazarlama izni (açık rıza)	Rıza geri çekilene kadar

Süreler mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir.

3. İmha Yöntemleri

Silme: İlgili kişiler için erişilemez ve tekrar kullanılamaz hâle getirme.
Yok etme: Verinin hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez hâle getirilmesi.
Anonim hâle getirme: Verinin kimliği belirli/belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.

Saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçlerinde (ilk periyot 6 ay) silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. 5651 erişim kayıtları için bu süreç otomatik çalışır.

4. Talep ve İletişim

Verilerinizin silinmesi/yok edilmesi taleplerinizi destek@waotr.com adresine iletebilirsiniz. Hesap silme için ayrıca Veri Silme sayfasına bakınız.