← Ana Sayfa

Hizmet Şartları

Son güncelleme: Nisan 2025

1. Hizmetin Kapsamı

Wao, işletmelerin WhatsApp Business API aracılığıyla müşterileriyle iletişim kurmasını sağlayan çok kiracılı bir SaaS platformudur. Platforma kaydolarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hesap ve Sorumluluklar

Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmamanızı öneririz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Platform yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. Spam göndermek, yanıltıcı içerik yaymak veya WhatsApp Ticari Mesajlaşma Politikası'nı ihlal etmek yasaktır.

4. Ücretlendirme ve İptal

Abonelik ücretleri seçilen plana göre belirlenir. Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.

5. Hizmet Kesintileri

Bakım, güncelleme veya üçüncü taraf servis kesintileri nedeniyle kısa süreli hizmet kesintileri yaşanabilir. Bu durumlarda sorumluluk kabul edilmez.

6. Değişiklikler

Bu şartlar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.

7. İletişim

Sorularınız için destek@waotr.com adresine yazabilirsiniz.

8. Yer Sağlayıcı Bilgileri (5651 sayılı Kanun)

Bu platform, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı sıfatıyla işletilmektedir. Platform üzerinden gönderilen içeriklerden içeriği oluşturan/gönderen kullanıcı sorumludur.

  • Ticari Unvan: [ŞİRKET TİCARİ UNVANI]
  • Adres: [ŞİRKET AÇIK ADRESİ]
  • MERSİS No: [MERSİS NO]
  • Yer Sağlayıcı Faaliyet Belge No: [BTK YER SAĞLAYICI FAALİYET BELGE NO]
  • Hukuka Aykırı İçerik / Uyar-Kaldır Bildirimi: ihlal@waotr.com

Hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz içerikleri yukarıdaki adrese bildirebilirsiniz. Usulüne uygun bildirimler mevzuatta öngörülen sürede değerlendirilir; yasa dışı içerik yayından çıkarılır ve/veya erişimi engellenir.